功能应用方案

 

回拨

经常在外出差,需要频繁联系公司?

异地呼叫公司费用不菲,无意承担此项高昂费用?

回拨让系统主动拨回本机以节约话费,同时这也是替客户节省费用的一种方式!

优势:

  1. 节省差旅费
  2. 替客户节省话费,无形中提供了服务的品质

回拨 


 

 

功能键

一键录音、呼叫转移、呼叫停泊、监听、免扰、黑名单……

想快速按键实现以上功能?节约工作时间、提升工作效率?

记住这些功能键即可!

当然您也可自定义功能键!


功能键 


 

黑名单

厌倦了各种骚扰电话?

害怕错过真正的有效来电?

黑名单可以阻止、拒接任何你不愿意接听的来电!

优势:

  1. 查找与编辑方便
  2. 通过功能键可在黑名单中轻松添加或移除指定号码

 

 

一号通

商务人士经常出差,携带号码繁多,容易漏接来电?

错过来电则可能意味着贸易机会的丢失?

一号通可以按照预设的号码清单依次振铃,从而确保被联系上!

优势:

  1. 不再错过来电
  2. 振铃清单和方式设置简单

 

 

电话会议

外出时需要参加公司会议?

需要给外地的客户做推介或培训?

电话会议让你用预设的会议密码随时随地组织或加入会议!

优势:

  1. 无论参会者身处何地,只要有电话或网络连接,就可以随时加入会议,乃商务人士省时省钱的首选
  2. 独立的会议管理员账号与密码,易于记忆与管理
  3. 最多同时支持三组电话会议

电话会议  


 

 

数据备份

备份早已成为互联网信息时间最重要的名词。

通信系统备份尤为重要!

如果错误操作导致系统挂机,或数据丢失等情况,后果不堪设想!

我们应该如何避免类似情况发生? 请仔细阅读以下文档并按此操作!


数据备份  


 

 

双机热备

需要系统持续、不间断地运行?

对系统安全性、稳定性要求很高?

双机热备将自动备份你的运行系统并备份到待命设备上,一旦主系统发生故障,将自动切换到待命设备,确保正常、连续的运作!

优势:

  1. 即使设备故障,也不影响日常工作
  2. 重要数据绝不丢失

双机热备  


 

电话录音

需要记录下所有的或指定的来去电记录?

无意斥资购买专门的电话录音设备?

电话录音助你搭建自己专属、灵活的电话录音系统!

优势:

  1. 完整的通话信息均能被保存,如:语音、主叫号码、接听分机号、呼叫时间、呼叫时长等等
  2. 安全保存于内置的存储空间里,方便查找与下载
  3. 一键录音可随时开启录音选项

 

 

无纸传真

提倡环保,无纸化办公?

需要简单、有效、快速的传真系统?

无纸传真让你抛开老旧的传真设备,搭建自己的专属传真系统!

优势:

  1. 每个内部成员都可以轻易地收发传真、管理历史文件
  2. 无传真机的购买及维护费用,并且节省能源
  3. 简单省时的收发流程

 

音频格式转换

智科通信融合通信系统支持自动话务员,等待音乐…… 这些都需要导入音频文件。CooVox系列融合通信设备支持的音频格式包括wav, gsm, ulaw, alaw。 如果您的音频文件是其他格式,那么可以通过特定的工具转换成CooVox设备所支持的音频格式。

请下载以下文档了解学习如何转换音频文件!


音频格式转换  


 

话机自动配置

如果依次配置几十上百台的话机要花费一天的时间…… 那么可以有更简单的方式能快速配置完,时间减半呢? 如果企业需要统一部署所有电话……

智科通信将帮您实现话机自动配置!目前与智科通信完成兼容支持自动配置的话机品牌有:Akuvox, Cisco, Grandstream, MOCET, Yealink, ZYCOO


话机自动配置  


 

 

VPN 设置

希望帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建立可信的安全连接,并保证数据的安全传输入?
VPN设置可以帮你轻松实现!

优势:

  1. 保护网络语音不被劫持
  2. 有效穿透运营商对SIP,RTP和IAX2的阻碍
  3. 保护设备免遭黑客侵害

VPN 设置  


 

 

Skype for SIP

经常给国外打电话,但寻找合适的SIP运营商不易?

某些国家的通话费用异常高昂?

Skype for SIP可以让你以Skype常规费率拨打国际长途!

优势:

  1. 只要你有免费的Skype Manager账户,就可以用Skype通过IP PBX拨打国际长途
  2. 分配预算、控制费用简单
  3. 完全与Skype一致的通话费用

 

 

语音留言到信箱

在外出差?却又不想漏掉任何一个重要来电或留言?

在智科通信设备里留下您的邮箱,让任何电话语音留言都能毫无遗漏地送到您的邮箱里。随时随地检查错过的来电和留言!


语音留言到信箱  


 

 

两台IP PBX对接

不同城市或国家有分公司或办事处?

需要连接所有分公司和办事处到同一通信系统实现免费通话?

远程对接CooVox融合通信设备即可!


两台IP PBX对接  


 

 

融合通信系统安全

系统遭受黑客攻击?

电话盗打给公司造成巨大经济损失?

如何提升企业通信系统信息安全? SSH接入,TLS注册,防火墙等安全设置虽然并不能百分百保证您的系统安全,但增强系统通信安全性却是必不可少的

 

 

与微软 Lync 系统对接

微软LYNC2013服务器早已成为企业统一通信最佳的办公选择。LYNC不仅能提供即时信息,VoIP通信,还能支持语音/视频/Web会议等等功能。 这些功能不仅适用于企业内部,通过网络也适用于企业与外部人员之间。

针对Lync Server 2013的企业语音升级版(需要额外许可)可以通过兼容的网关或pbx连接到PSTN线路,实现与企业外部的通信。