呼叫中心一体机

CooCenter系列是智科通信(ZYCOO)针对全球中小企业推出的一款简单易用,部署灵活、性价比高的呼叫中心一体机。

CooCenter系列提供呼叫中心、IP PBX、客户关系管理和电话营销等多种应用服务,解决中小企业内部以及与客户之间的高效沟通问题,同时易部署、易维护、简单实用。

CooCenter系列采用最新的融合通信及前沿的WebRTC技术,支持来电弹屏、语音导航(IVR)、客户关系管理(CRM)、自动呼叫排队(ACD)、简单报表统计等呼叫中心基本功能,以及企业常用的SIP分机远程注册、电话会议、通话录音、分机忙线指示(BLF)、广播对讲、智能直线等IPPBX功能。

设备可通过自带模拟中继接口或者VoIP中继实现与运营商电话网连接。同时可以针对分支机构或连锁企业组网,配套集中管理软件CCMC。可帮助企业在市场营销、售后服务、产品推广和通信管理等多方面实现节约成本,提高效率。 - See more at: http://www.zycoo.com.cn/html/CooCenter-S10.html#sthash.enOFnTG4.dpuf